2006年1月14日下午,黑眼睛全體員工齊聚黑眼睛總部會議中心,隆重召開2005年度年終工作總結(jié)大會,集團公司董事長張志勇、黑眼睛總部總經(jīng)理秦鎮(zhèn)坤出席會議。此次會議從務(wù)實的角度出發(fā),打破了原有的歌功頌德的作風(fēng)和模式,一改常規(guī),從領(lǐng)導(dǎo)到員工,自上而下進行自查自糾,從而找到制約公司進一步發(fā)展的瓶頸問題,通過分析、討論從中尋找出解決問題的方法,以期達到公司繁榮和個人興旺的共同理想。
秦總首先對05年的工作情況做了回顧和總結(jié),2005年,在大家的共同努力下,企業(yè)經(jīng)受住了來自方方面面的嚴峻考驗,成功規(guī)避風(fēng)險,基本完成了即定任務(wù),黑眼睛的全國連鎖品牌形象更加高大。秦總要求大家在新的一年里提高服務(wù)意識、加強責(zé)任心、組建學(xué)習(xí)型團隊、實現(xiàn)內(nèi)部改革。秦總說,服務(wù)意識不僅僅是一個口號,員工要能站在加盟商的立場上去思考、解決問題,并要求每位員工都要苦練內(nèi)功,不斷提高自己的服務(wù)的能力,并能在公司上下營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。秦總認為,我們黑眼睛做為一個現(xiàn)代化的企業(yè),只有與時俱進,不斷發(fā)展和改革才能長久立于不敗之地。秦總鼓舞大家積極主動地去開創(chuàng)2006年,并拿出“但使龍城飛將在,不教胡馬渡陰山”,“舍我其誰、一馬當(dāng)先”的風(fēng)范迎接新一輪的挑戰(zhàn)。
張志勇董事長在會議上作重要講話,張總說,05年黑眼睛視力健康工作室的數(shù)量突破1000家,企業(yè)擁有了旺盛的生命力和良好的營銷模式,我們初步建立了一個穩(wěn)定的隊伍,初步完成了公司的原始積累和人員素質(zhì)的建設(shè)。
談及黑眼睛的發(fā)展,張總深有感觸地說,04年是尖刀小試年,主要是開樣板店;05年是激情創(chuàng)業(yè)年,企業(yè)各方面進一步完善;06年是改革年,大品牌建設(shè)和內(nèi)部改革并重。張總指出,面對愈演愈烈的市場競爭,就黑眼睛而言,當(dāng)前最要緊的是集中主要兵力建設(shè)黑眼睛品牌,在招商的同時把精力主要放在扶持現(xiàn)有的加盟商并徹底提高市場成活率;實施三贏戰(zhàn)略,即消費者贏,加盟商贏,企業(yè)贏,并提出“加盟一加、扶持一家、發(fā)展一家、成活一家”的口號。張總說,我們要緊緊圍繞加快發(fā)展的需要,解放思想,與時俱進,堅決沖破阻礙加快發(fā)展的思想觀念,堅決破除影響加快發(fā)展的體制弊端,從根本上解決束縛公司發(fā)展的瓶頸問題,要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,堅定不移地實行企業(yè)內(nèi)部的各項改革。
06年我們每個黑眼睛人都要明確任務(wù),真抓實干,勵精圖治,確保各項任務(wù)的完成。我們要從改變觀念、改革制度、創(chuàng)新管理諸多方面著手,解決根本問題,加強員工考核力度,加大優(yōu)秀人員的引進和培訓(xùn),張總強調(diào),人才是企業(yè)發(fā)展的根本,有了人才,企業(yè)才有向前發(fā)展的希望,因此,人事改革和薪酬改革都要實行,使改革成為推動黑眼睛不斷向前發(fā)展的強大動力。
在企業(yè)文化的建設(shè)上,張總明確了我們黑眼睛企業(yè)文化的內(nèi)涵,即五個意識:憂患意識、保密意識、主人翁意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識。張總講到,在下一年的發(fā)展中我們力求克服成本浪費、人力浪費、管理滯后、思路狹隘等問題,并號召我們拋棄陋習(xí)、輕裝上陣,張總認為,只有這樣我們黑眼睛才能成為行業(yè)內(nèi)的一艘真正的航空母艦。張總告誡每一位員工應(yīng)該躬身檢點自己,增強憂患意識,克服自身劣勢,以新的精神狀態(tài)迎接2006年。